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VECINOS: LLEGÓ EL MOMENTO DE LAS PRIMERAS ACCIONES POR EL MAL SERVICIO DE INTERNET

06 Diciembre 2016
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La Defensoría del Vecino comenzará con las primeras acciones en reclamo por el mal servicio de la única empresa que brinda el servicio de internet por vínculo físico. Piden que los vecinos descontentos con el servicio se acerquen a firmar una planilla de reclamo colectivo en Darrieux 486 del Casco Viejo de lunes a viernes de 08 a 13 horas.

“Nosotros mandamos notas para saber si había algún tipo de impedimento para que venga alguna otra empresa que brinde el servicio por vínculo físico, porque de manera inalámbrica otras entran. Aparentemente por el uso que hace esta empresa de las redes de la Cooperativa, entre comillas cooperativa, no pueden porque por una ley de cooperativas, y mientras sea cooperativa no puede entrar otra a competir porque ellos la denuncian, de las notas que las enviamos a Neunet y a la Comisión Nacional de Comunicaciones, estamos esperando la respuesta. La nota servirá para presentar un amparo colectivo” dijo el Defensor Andrés Peralta a Red Social Radio.

Es por ello que la Defensoría del Vecino de Centenario encausará los reclamos por las quejas sobre el servicio de Internet en la ciudad, mediante una nota modelo de los vecinos hacia el Defensor y que servirá para gestionar los reclamos de manera colectiva.

La nota presenta un texto que entre otras cosas dice: “el motivo de mi presentación radica en que he tenido cortes totales y problemas constantes en la prestación del servicio de Internet Banda ancha ADSL ofrecido por la empresa Neunet S.A. sin tener una solución al día de la fecha. Cabe destacar que estoy de acuerdo que se permita y se promueva la instalación de otras empresas que ofrezcan el mismo servicio”.

Los interesados en presentar la demanda para mejorar la prestación deberán acercarse a la oficina de la defensoría -ubicada en Darrieux 486, del casco viejo de Centenario-, en horario de atención al público (de 8 a 13) con una fotocopia del DNI.

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